شرکت همراه چیا در راستای بهبود کیفیت خدمات ارائه شده، نظرسنجی از کاربران را در اولویت قرار داده است. از این رو، با تکمیل کردن فرم نظرسنجی زیر به ارتقای هر چه بیشتر خدمات عرضه شده این شرکت یاری رسانده و همراه همیشگی ما باشید.
نام
نام خانوادگی
شماره تماس ثابت
شماره موبایل
ایمیل
سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
اطلاع رسانی مناسب اخبار مختلف مرتبط با خدمات پس از فروش به مشتری
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
مناسب بودن نحوه برخورد کارکنان واحد خدمات پس از فروش و ایجاد حس احترام متقابل
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
پاسخگویی سریع و مناسب به درخواستهای مشتری توسط کارکنان واحد خدمات پس از فروش
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
میزان تسلط، مهارت و دانش فنی کارشناس تعمیرگاه در ارائه خدمات پس از فروش از قبیل عیب یابی و تعمیر دستگاه
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
میزان رضایت شماازهزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
آیا ایرادات ثبت شده به صورت کامل رفع گردید؟
خوب
متوسط
ضعیف
خیلی ضعیف
آیا پیشنهاد و یا انتقادی برای ارتقاء رضایتمندی مشتریان دارید؟
Send